?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Недавняя история так ярко подтверждает поговорку про скупого, который дважды платит, и так красноречиво подтверждает слова о том, что «качественно и дёшево» не бывает, что хоть на витрину её [эту историю] ставь!!!!!!!!!!!! Что я и попытаюсь сейчас сделать….

Обратился как то к нам Заказчик, с просьбой создать в его кафе – баре систему приточно-вытяжной вентиляции зала. В зале предполагалось активное курение, и вентиляция должна была избавить остальных посетителей от дыма, запахов с кухни и создать всем комфортные условия для отдыха. Сделали расчёты,  рабочий проект, коммерческое предложение, рассчитали сроки проведения работ (кстати, всё сделали бесплатно(!) и с учётом просьб Заказчика – быстро, ведь кафе нужно было скоро открывать)… Но…

Заказчик объявил, что нашёл предложение дешевле, и что работы по монтажу вентиляции в кафе уже начались.  На наши вопросы: что за организация, какое оборудование они предложили, и т.п., (хотелось понять, на чём же там можно было уменьшить цену?? Ведь мы предложили оптимальные цены!) удалось только выяснить, что это бригада строителей, которая «делает всё» !!!)))

Казалось  бы, про эту историю можно было забыть, но она имела интересное продолжение.

 Через несколько недель звонит тот самый Заказчик и  слёзно просит прислать специалиста для обследования системы вентиляции.

Спрашиваю:

- В чём проблемы?

Говорит:

- Вроде бы всё дует! И приток и вытяжка! Но несколько раз в день вентиляция «вырубается», в зале –  холод (на дворе стоял морозный декабрь)  и шум,  регулировки не работают!!!

Удивляюсь:

- Так у Вас же система на гарантии должна быть!!!

Отвечает:

- Да несколько раз приезжали монтажники эти, но ничего так и не сделали, а потом вообще пропали!

Мне самому интересно стало посмотреть на это, и я поехал вместе с менеджером на этот объект.

Что бы не углубляться в технические термины, скажу лишь о том, что первое бросилось в глаза при осмотре этой «системы»: Нет теплоизоляции воздуховодов!!!!! При всём при том, что оборудование и воздуховоды находятся на не отапливаемом чердаке!!!!!!!!!!!!

Хочу заверить, что это не единственная грубейшая ошибка. Да и ошибкой то назвать это тяжело, т.к. скорее это было сделано осознано – для экономии: ведь тепло-звуко-изолированный воздуховод стоит в несколько раз дороже обычного.

В остальном, экономия и непрофессионализм были видны везде: в автоматике, в выборе вентиляторов, в неправильном подключении электроприводов клапанов и воздухонагревателя, в отсутствии шумоглушителей, в качестве монтажа и даже в толщине металла воздуховодов!!!!!

В общем, гораздо проще (да и дешевле и быстрее) было всё сделать заново, чем пытаться переделывать уже созданное. Эта мысль и была доведена до Заказчика.

Мораль сей истории такова:  Заказчик, решивший сэкономить на системе вентиляции получил вместо прибыли: убытки от «простоя» кафе ещё некоторое время, отказ посетителей от посещения кафе из-за холода и шума, да и выброшенные деньги на неработающую систему.

Ну а закончилась история хорошо: нашими специалистами была смонтирована новая система приточно-вытяжной вентиляции, в кафе пошли посетители, а Заказчик (я уверен!) получил наконец работающую систему вентиляции и заодно, хороший жизненный урок!

Господа! Доверяйте профессионалам!!!

Ещё о системах вентиляции в ресторанах, кафе, барах.







promo kdv december 6, 2013 09:45 2
Buy for 100 tokens
Как то обещал поделиться мыслями по поводу - что мне и компании дал этот блог. Вот - выполняю... Начитавшись книг, взялся за перо... Начиная 4 года назад вести этот блог, я с трудом понимал не только как я буду это делать, но и какого результата я хочу добиться! Я только знал одно – это нам…

Comments

( 1 комментарий — Оставить комментарий!!! )
split28
20 мар, 2010 08:47 (UTC)
Скупой
Очень показательно Дмитрий Викторович! Браво! А я как то пропустил такой ход этого дела...К сожалению таких Заказчиков стало больше и многие по тем или иным причинам стесняются или вернее - стыдятся наверное повторно позвонить в ГлаВент, рассказать о своем "провале" по скидкам и по выборе организации, а менеджеру еще обиднее - ведь он хотел как лучше, проектировал - старался все по уму, и в цене уступил, много времени потратил...Господа Клиенты - доверяйте профессионалам Ваш климат и поверьте, что Вы без гарантий не останетесь!
( 1 комментарий — Оставить комментарий!!! )

КАЛЕНДАРИК ЗАПИСЕЙ:

Март 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

ТЕГИ:

ПРОЧИТАЙТЕ НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ ! :

Разработано LiveJournal.com
Designed by yoksel