Коржов Дмитрий (kdv) wrote,
Коржов Дмитрий
kdv

Categories:

То там подгляжу, то тут подслушаю...

Езжу по объектам.
Создавая новую структуру хочу сам не только и не сколько пройти все этапы бизнес процесса (я и так их знаю не только теоретически), но скорее постараться предусмотреть все возможные варианты развития событий на каждом этапе создания нового "суперпродукта".

Много интересного подсмотрел, заметил и придумал.
Вот например, случай из недавнего.
Сделан первый этап монтажа кондиционеров в квартире. Я встречаюсь с Заказчицей для подписания договора.
Она и говорит:
- Спасибо вам, так всё красиво сделали!
Я немного растерялся. Говорю:
- Да пока что-же там красивого-то? Мы же только трубы в стену заложили!
Она отвечает:
- А всё равно! Я специально весь дом обошла: у всех трубы из стены торчат кое-как! Только у нас всё красиво и аккуратно сделано! Сразу видно профессионалов!

Вот я и подумал: ведь работаем мы ради положительных эмоций наших Заказчиков. Так почему не дать возможность им испытать лишнюю положительную (например - эстетическую) эмоцию в виде аккуратно уложенных и торчащих из стены труб?
Ведь наверняка, никто об этом не задумывался и монтажники сделали именно так тоже не задумываясь: просто потому, что ответственно подходят к работе.
А теперь это будет прописано в новых стандартах монтажа в моём новом бизнес-проекте. Так же, как и другие фишки, которые мы придумали и будем внедрять.

Что за новый проект? Всё скоро расскажу. А может и начну показывать. Как говориться: не переключайтесь!

Tags: будни, новости, работа
Subscribe
promo kdv december 6, 2013 09:45 2
Buy for 100 tokens
Как то обещал поделиться мыслями по поводу - что мне и компании дал этот блог. Вот - выполняю... Начитавшись книг, взялся за перо... Начиная 4 года назад вести этот блог, я с трудом понимал не только как я буду это делать, но и какого результата я хочу добиться! Я только знал одно – это нам…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 3 comments