Category: россия

Коржов Дмитрий

Почему я не люблю кондиционеры LG ??

Сразу хочу извиниться, если кого задела или возмутила картинка в начале поста! Конечно, с одной стороны знак на самолёте отношения к компании LG конечно не имеет, с другой стороны, я не знал как ещё выразить свою ненависть и недоброжелательность к этой компании!
А для интересующихся - это реальный снимок 1944 года советского самолёта ЛаГГ-3, взятого в плен немцами (или финнами) во время войны, и используемого в своей эскадрилье под маркой LG-3 ( фото - отсюда ).
Пленный советский самолёт
А теперь - к сути вопроса.
Много лет назад,Collapse )

Коржов Дмитрий

"А питание у нас - по очереди!"

Старый случай на объекте. Как то приезжал я к Заказчику на квартиру в центре Москвы, где шел ремонт.  Заказчик был постоянный, его самого в квартире не было, а был прораб, ведущий ремонт. Моя задача состояла в том, чтобы осмотреть помещения, продумать расположение блоков кондиционеров, нарисовать штробы для трасс кондиционеров и согласовать все это с прорабом.

керосинку покупать буду - питание у нас по очереди...В это время, в квартире работали строители из средней Азии, плохо говорящие по-русски. Когда я вошел, недалеко от входа один из строителей что-то помешивал в кострюльке, стоявшей на керосинке. Запах "варева" стоял по всей квартире и был мягко говоря не очень ароматным. Прораб меня встретил и мы начали с ним работу. Почти закончив, стоя опять же, недалеко от входа, я сказал прорабу:


- И последний вопрос остался: вопрос электропитания.


Прораб кивнул, указал на стену, и сказал:

- Щит будет здесь, на каждый кондиционер я предусмотрел отдельный автомат....

В это время, меня за плечо тронул тот строитель, что все еще кашеварил рядом:

- Эээ, питаний у нас - по очереди! Керосинка один у нас!!

Мы рассмеялись с прорабом, а я хотел сказать ему перефразируя героя "Джентельменов удачи":

- Давай червонец пожалуйста - вторую керосинку покупать буду!!

Да не стал, правда :))

Вот такой забавный случай!
Коржов Дмитрий

Об истории московского климата

Климат в Москве. Площадь Павелецкого вокзала во время весеннего разлива Москвы-реки
Долгими праздничными днями натолкнулся я на статью в журнале "Наука и жизнь" за 1972 год (не спрашивайте как я туда попал - долгая история)))
Так вот, так как работаем мы все же "в климатическом бизнесе", мимо статьи с одноименным с этим постом названием, пройти никак не мог!!! :) И много чего интересного вычитал!

Например, зимой 1845 года, москвичам, вплоть до нового года, выдались только 2-3 дня с 20-градусными морозами, а в остальные дни - была плюсовая температура! Тогда повсеместно заговорили о резкой смене климата! Почти как в наши дни - разговоры о глобальном потеплении :)
Много еще в этой статье о цикличности погодных аномалий с циклами в несколько десятилетий.

Ну и некоторые интересные и забавные описания московской погоды с XV века, и стрельцами царя Алексея Михайловича, и иностранцами, посещавшими Москву в разные времена...

Пара фотографий Москвы после погодных аномалий из этой статьи. На первой (вверху) - площадь Павелецкого вокзала во время бурного весеннего разлива Москвы -реки в 1908 году.
А это -

Collapse )



Всех с началом "трудовых будней - 2013" :) и хорошей погоды во всех четырех сезонах -2013!!!

Коржов Дмитрий

Заказчики с большой буквы

С некоторых пор в нашей компании нет клиентов! У нас - только Заказчики! И именно так - с большой буквы. (думаю, и читатели блога это уже заметили).
У нас в компании все сотрудники (будь то директор, бухгалтер, кладовщик или монтажник) обязаны говорить только "Заказчик" (а не клиент, контрагент, покупатель, мужик, и т.п... ) и писать только с большой буквы, даже в корпоративной переписке между сотрудниками!

Считаю это полезным для формирования уважения к нашим Заказчикам (в конце концов, мы же на их деньги живем!!)), для воспитания в коллективе общего духа, направленного на удовлетворение любого запроса, связанного с вентиляцией и кондиционированием! 

Причем, отношение к Заказчику не должно меняться от того, на какую сумму его заказ, да и вообще: поступила от него оплата, или он только интересуется нашей компанией! Он становится Заказчиком с той минуты как первый раз позвонил, или написал нам!
Нельзя сразу определить - насколько важен для компании звонящий, и станет ли он вообще что то покупать!

  Но это как с царевной-лягушкой: пока не перецелуешь тысячи лягушек, не узнаешь, какая из них превратиться в твою царевну! Поэтому, к каждой новой «лягушке» нужно относиться как к потенциальной царевне!

Это доказывает множество примеров, но о самом ярком в судьбе нашей компании хочется рассказать подробнее:

Collapse )
Коржов Дмитрий

Помечаем точки присутствия )

Теперь на приточные установки наружного исполнения, внешние блоки кондиционеров, установленные или обслуживаемые нашей компанией (разумеется, с разрешения Заказчиков) будем наклеивать вот такие наклейки:

Точки присутствия ГлаВент

Что бы получить разрешение от Заказчика, мы в договоре, заключаемом на монтаж или сервисное обслуживание, прописываем соответствующие условия. Если Заказчик возражает - конечно настаивать не будем!
Так что, если кто где нибудь (пока только в Москве или в Московской области, в крайнем случае - в соседних областях) увидит такую наклейку, знайте: "ЗДЕСЬ БЫЛ ГЛАВЕНТ!" .)

Коржов Дмитрий

Готовь сани - летом, а кондиционер заказывай - зимой!!!

В Москве стоят жаркие дни, звонки в в офис, в основном такие, о котором я писал в начале сезона.
Знал ли я тогда, что в июле будет 90% таких звонков??!! Особенно, конечно "добивают" просьбы смонтировать "завтра" купленный где то сегодня кондиционер!!  Они не прекращаются с утра до вечера и в выходные!
Когда говоришь, что у нас бригады расписаны на 2-3 недели вперёд даже для "своих" кондиционеров, и чужие мы сейчас просто не в состоянии монтировать (да и по большому счёту - смысла нет) - люди удивляются!!
Хотя должен бы уже привыкнуть за 10 лет работы, но до сих пор, человеческая наивность поражает!!
У нас в стране лето, как и зима приходит неожидано!!!
Вот свежий пример:
мы ходим обедать иногда в одно кафе, и примерно с марта, познакомившись с его администратором, предложили оснастить обеденный зал кондиционерами. Неторопясь, подобрать, смонтировать.... Предлагали периодически, несколько раз, с марта по май... Положительного ответа так и не последовало.
И тут, в воскресенье (!) звонок:
- Ну, я согласна, в зале - жара, установливайте завтра кондиционеры!
- ...???
Что тут сказать? Только как анекдот рассказывать эту историю!! На начало августа мы могли бы запланировать эти работы, но как жара спадёт, думаю, уже опять кондиционеры станут не нужны!
Да, сейчас приходится отказываться от такой работы, за которую "в несезон" схватились бы обеими руками!
Но тут встаёт дилемма: либо брать всё подряд, не успевать делать и половины, нанимать "шабашников" конкретно на 1-2 месяца и терять в качестве, а потом ещё и всю осень исправлять вылезшие "косяки" за свои деньги!
Либо строго планировать работы своими, штатными бригадами, но терять часть потенциальных Заказчиков.
В обоих случаях мы теряем Заказчиков. Но в первом - мы ещё и потеряем лицо!!!!
Мы идём по второму пути.
Поэтому, прошу прощения у всех, кому не смогли мы помочь!!! ))